Conheça nossa solução em Consultoria de E-commerce B2B, tenha uma operação extensível para expandir e impulsionar seus negócios
Quando o B2B é levado para o E-commerce, apresenta-se como uma possibilidade de expansão de negócios, ao modo em que a sua empresa passa a ter a chance de comercializar os seus produtos com todas as empresas do Brasil, havendo, evidentemente, a infraestrutura e a logística adequada para distribuir os seus produtos.
Prazo de consultoria – 6 a 12 meses
Iniciamos com uma análise detalhada do cenário atual da empresa, incluindo: Perfil dos clientes B2B e características dos compradores corporativos. Estrutura de vendas existente e seus pontos fortes. Identificação de desafios específicos e oportunidades no mercado.
Desenvolvemos um plano de ação adaptado às necessidades do mercado B2B, considerando: Estruturação de estratégias de precificação dinâmica e negociação. Planejamento de marketing direcionado para captação de leads qualificados. Ações específicas para fidelizar clientes corporativos e incentivar recompra.
Orientamos sobre como criar uma experiência de compra eficiente e personalizada para clientes empresariais, incluindo: Simplificação dos processos de cotação e fechamento de pedidos. Recomendações sobre segmentação de clientes e personalização de ofertas. Dicas para melhorar o atendimento e o suporte ao cliente B2B.
Fornecemos orientações práticas para a gestão do funil de vendas no mercado B2B: Estratégias para geração e qualificação de leads. Planejamento de ações para engajar clientes em diferentes etapas do funil. Monitoramento e análise de métricas como taxa de conversão e tempo de ciclo de vendas.
Desenvolvemos estratégias de marketing digital específicas para o segmento B2B, com foco em resultados: Criação de campanhas de marketing direcionadas para públicos corporativos. Ações de e-mail marketing para nutrição de leads e relacionamento. Estratégias de inbound marketing para atrair empresas e criar autoridade no setor.
Preparamos equipes internas para gerenciar operações B2B no e-commerce com excelência: Técnicas de venda consultiva para o ambiente digital. Abordagem estratégica para negociação com clientes corporativos. Uso de dados e métricas para decisões baseadas em informações.
O grande diferencial da Painel10 é a proximidade com o gestor e o projeto, total dedicação que faz com que o sucesso venha de forma natural.
Desenhamos um projeto para Consultoria de E-commerce B2B pensando na sua equipe de vendas e representantes, facilitando assim comissionamentos e fidelização.
Os consumidores B2B esperam uma experiência comercial B2C, mas a jornada do cliente B2B pode ser muito diferente. Você precisa de uma experiência de comércio envolvente e centrada na marca, personalizada para as necessidades do seu setor, organização, produtos e cliente.
As organizações geralmente ficam paralisadas com a percepção de que o comércio digital pode potencialmente perturbar, e até irritar, o ecossistema existente de representantes de vendas, distribuidores, varejistas e revendedores. Com cuidadoso pensamento, planejamento e colaboração, o conflito de canais pode ser superado com estratégias mutuamente benéficas que proporcionam sucesso a longo prazo.
Leia mais: E-commerce B2B elimina equipe comercial?
É fundamental entender como seu cliente interage com sua marca. Quais são os tipos de persona? O preço do produto é um fator? Como eles preferem ser atendidos? A compreensão do seu cliente o ajudará a adaptar a experiência às suas preferências, gerando engajamento e lealdade.
Para muitas organizações, o comércio eletrônico é uma maneira totalmente nova de fazer negócios, exigindo reengenharia de processos em toda a empresa. Compromissos do cliente, cultura da empresa, investimentos em dinheiro e recursos de vendas. O gerenciamento de mudanças para pessoas, processos e métricas que medem e definem o sucesso é um elemento-chave de qualquer estratégia B2B.
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