O Dia do Consumidor, conhecido como a Black Friday do primeiro trimestre, se consolida como um dos eventos mais estratégicos para o varejo online. Em 2024, movimentou impressionantes R$ 602,8 milhões no e-commerce brasileiro, segundo a Neotrust. Para 2025, a expectativa é de crescimento contínuo, com promoções se estendendo ao longo de março e culminando na Semana do Consumidor.
Um relatório do Mercado Livre, em parceria com a Nubimetrics, destaca categorias em alta, tendências de consumo e estratégias essenciais para vendedores maximizarem suas oportunidades na data.
Categorias em Destaque e Tendências de Consumo
Doces e Chocolates
- Produtos em alta: Toblerone (barra de 1kg) e Granulado Mellen.
- Tendência de busca: Chocolate amargo registrou 2,66 de crescimento, com 1.654 anúncios ativos e concorrência média.
Calçados
- Produtos mais procurados: Tênis branco feminino para caminhada, Kit tênis masculino e Sandália Coca.
Refrigeração
- Marcas líderes: Philco, Electrolux e Consul.
- Buscas populares: Mini freezer e Geladeira pequena banda.
Casa, Móveis e Decoração
- Itens em ascensão: Conjuntos de box e colchão, churrasqueiras elétricas, infusores de chá e painéis decorativos.
Maquiagem e Cuidados com a Pele
- Produtos em alta: Kři Glosslicious Froncíny Ehlie, cílios postiços e gloss.
- Curiosidade: Termos como Mini computador e Computador gamer surgiram na categoria, indicando possíveis erros de categorização.
Estratégias para Maximizar Vendas no Dia do Consumidor
O relatório apresenta sete ações-chave para vendedores potencializarem seus resultados:
- Acompanhe a sazonalidade: Ajuste o estoque para atender à demanda dos produtos mais buscados.
- Identifique novas oportunidades: Use IA e análise de dados para detectar tendências emergentes.
- Otimização inteligente de anúncios: Aplique técnicas de SEO e IA para melhorar títulos e descrições, aumentando conversões.
- Aposte no cross-selling: Combine itens populares com produtos de menor demanda para aumentar o ticket médio.
- Ofereça descontos estratégicos: Foco em produtos com alta procura para atrair mais compradores.
- Frete grátis como diferencial: Reduza a barreira de compra e melhore a taxa de conversão.
- Criação de kits promocionais: Pacotes de produtos aumentam a percepção de valor e reduzem custos logísticos.
Ferramentas para Alavancar Vendas
A Nubimetrics, ferramenta oficial do Mercado Livre, é um recurso essencial para vendedores que buscam insights estratégicos. Com análise de dados baseada em inteligência artificial, a plataforma auxilia na identificação de tendências e na otimização de anúncios.
Oferta exclusiva: Novos assinantes podem aproveitar 35% de desconto no plano anual Pack 360.
Baixe o relatório completo aqui e prepare-se para vender mais!
Aqui estão algumas dicas essenciais para lojistas de e-commerce aumentarem suas vendas no Dia do Consumidor 2025:
1. Planeje com Antecedência
- Analise os dados das edições anteriores para identificar produtos mais vendidos.
- Prepare o estoque para atender à demanda sem atrasos ou rupturas.
2. Crie Ofertas Irresistíveis
- Ofereça descontos progressivos (ex: 10% em 1 item, 15% em 2, 20% em 3).
- Frete grátis é um grande diferencial para aumentar a conversão.
- Crie kits promocionais para aumentar o ticket médio.
3. Otimize Seu Site e Anúncios
- Melhore a velocidade do site para evitar abandonos.
- Invista em descrições detalhadas e títulos otimizados com palavras-chave estratégicas.
- Use imagens e vídeos de alta qualidade para destacar os produtos.
4. Aposte no Marketing Digital
- Anuncie no Google Ads e redes sociais antes e durante a campanha.
- Utilize e-mail marketing e WhatsApp para engajar clientes com ofertas exclusivas.
- Faça parcerias com influenciadores para alcançar novos públicos.
5. Ofereça Uma Experiência de Compra Fluida
- Facilite o checkout e ofereça múltiplas formas de pagamento.
- Disponibilize atendimento rápido via chat ou WhatsApp.
- Tenha políticas de troca e devolução claras para gerar confiança.
6. Monitore e Ajuste em Tempo Real
- Acompanhe as vendas, visitas e abandono de carrinho para ajustar estratégias.
- Use ferramentas de análise de tendências para identificar oportunidades.